乐鱼电竞登录:培训师应具备的二十个种能力

发布时间:2022-09-16 22:16:32 来源:leyu乐鱼电竞 作者:leyu乐鱼电竞官网

  培训师应具备哪些能力?师者,传道、授业、解惑。作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:

  二、培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。

  三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。

  沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是最基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,你的一言一行都代表了你的实力。在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用,大家才会信服于你。沟通在培训实施过程中的运用,如:

  培训师的工作是非常考验组织力的。按照培训的阶段,尤其是前期工作的组织投入就颇多。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计,对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑,以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能,机动的时间和预留的资源等。做好这方面计划,再按计划严格地组织和安排培训活动,以使培训能顺利开展。

  培训师和研究员的异同点是,学习力都很强,但培训师更善于表达,授人以鱼还授人以渔。好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了,好的培训师的课程永远是那么生动,通过类比,让晦涩难懂的概念瞬间生活化了,通俗到没有学历的界限。即针对不同层次的学员都能讲述明白。所以,表达力不单是口条是否利落,更在于你对培训对象的接受程度的关注,对课程内容化繁为简的驾驭能力。如何提高自己的表达力,可以从以下方面做起:

  正如南风和北风的故事一样,培训师要培养自己的幽默感,这是我们的软实力。春风化雨,让整个授课过程令学员舒畅惬意,同时受益匪浅。

  台上三分钟,台下十年功。培训师要精心演绎自身的专业技能,呈现出自己最自信的一面。

  人是需要被激励的,人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。培训要以人为本。

  但是,不要把培训仅仅看作是成功激励,培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进,士气高昂,令企业文化和谐。每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。

  第一个阶段:讲不长,即谈资较少,或形式运用不善,导致时间盲点,大脑空白。

  第二个阶段:不会收,即准备工作是充分的,谈资也是有的,但无轨电车开出去很远,收不回来,时间超时,令学员坐不住。

  一、提高自己的专业性和权威性:通过讲师介绍、形象礼仪、课程编排、培训技巧等展示。学员的心理是需要有好的老师带给我所需要的专业知识与技能。提高专业性和权威性能增强学员的信赖度与安全感。

  二、调动气氛实现互动:精彩的授课来自精心的准备。培训师扮演着“编、导、演“的角色,是很具挑战的工作啊!

  三、当学员提出问题时,能够运用培训技巧,如:引导、鼓励、倾听、转移等方法,并结合自己丰富的工作经验,给予学员满意的答复,实属考验内功。

  培训师必须是解决问题的高手。一旦碰到状况,切记大脑真空,一定要从容处理。

  一、讲错时,应该认错;忘词时则忽略;若回答不上学员问题则采取缓和法及课后回答;突然紧张可以放慢语速、换一个轻松的话题、到学员中去等来调整。

  二、对于过于安静的学员可提问;打瞌睡的学员通过提问、向邻座提问和游戏打破沉闷。学员“开小会”则忽略或提问;好表现的学员既要请其讲述看法,也要果断打断。

  四、应对失控的时间,过于充裕可请学员谈感想;若时间不够则挑重点讲,告知时间有限。

  培训的魅力所在。培训师要有大胆、独特的观点,让成年学员心甘情愿地顺着你的思路走。不要以为培训就是“洗脑”、“催眠”,好的培训师会让学员铭记一生。一节好的培训课,能解决困扰学员甚至好几年的问题。一节好的培训课,能改变学员的态度乃至改变人生。

  作为培训师,你是否具有独特的授课风格和人格魅力?是否能有足够的气场让学员深深吸引,这是你我追求的方向。

  11、自我感知的能力虽然我们並不主张企业培训师要进行慎密的分析,但要成为一个成功的拓展培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

  12、激励他人的能力企业拓展培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要並激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目標而努力。成功的企业培训师能激发被培训者內在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目標的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇於承担风险和建立安全网路。失败是一种回馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

  企业拓展培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐於助人的、有办法的、並且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注於他们的任务並不计较得失。培训的成功很大程度上取决於企业培训师和被培训者之间的关係。

  14、变通的能力与有固定的课程安排的拓展培训师不同,培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起,確定优先考虑的事情和目標,並制定行动计画以实现行为的改变。然而,这一日程安排並不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程並且进行“课外”培训以適应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定著日程安排。

  许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常採用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关係或伙伴关係的困难期。拓展培训师师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,並对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的適当的问题,经常做出清晰的、直接的回馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识別出不受欢迎的行为,而不要过於顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

  培训意味著行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目標或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?拓展培训师不能只是停滯在培训开始时的状態,或是陷入对情感、目標的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的拓展培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

  改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何,被培训者经常改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,拓展培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注於目標和行动计画的控制力,將最终带来其所期望的持久的行为变化。

  培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都適合被训练。选择被培训物件和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关係”十分重要。一些人也许不適合学习和改变,所以拓展培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

  拓展培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些资讯,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正瞭解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;將理论运用於实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

  20、从事商的能力拓展培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞爭不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训专案的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的品质。为了成功地推销自己並在商业上取得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对於培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我並激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对贏得新的业务的竞爭性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域內成功的可能性,未来的拓展培训师师应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。

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