乐鱼电竞登录:体育培训机构管理:8月重点工作有哪些?

发布时间:2022-08-29 07:26:16 来源:leyu乐鱼电竞 作者:leyu乐鱼电竞官网

  。8月的重点工作有暑假班续费、暑期课程打磨、秋招准备蓄水、建军节、七夕节等节日营销。机构负责人们可以根据自身情况制定计划。

  真正的成功的咨询转化一定要有一个完整的流程,一般来说做到五个关键的动作一定会大幅度提升转化率。

  很多机构在接待过程缺乏环境和心态的调整,在其实将心比心,我们每一个人进入到一个陌生的环境的受,通常都是紧张的并且有很轻的防范意识。这个时候如果你叨叨叨的讲个不停,那对方真正能听的进去的其实会很少,所以在这个时候更应该去缓和一下气氛,换句话说就是破冰。

  整洁的环境,统一的色彩,课程顾问专业的谈吐和着装,尤其是明显可以比对方高一档次的形象展现会让机构方形成一个势能上的优势,所以咨询室的环境或者地点的选择、包括表达的流利度、形象的专业性、行为举止的职业化等等都是可以形成优势的点。

  我们需要用专业的体测报告去建立家长愿意听下去的愿望,真正站在家长角度帮助发现、提出并解决孩子的体质问题。在谈单的过程里面的核心是家长听懂多少,不是我们说多少。

  只有你的观点和态度真的能吸引到对方的时候,对方才能产生兴趣才能集中注意力,在更短的时间里尝试和你同频,这也是展现机构特点的最佳时间,这个阶段一般能维持15分钟左右,如果你错过了这个时机,再找其他的感兴趣的话题就很难了。

  一定记住,家长不会因为课程顾问亲切而报名,真正的原因是信任我们的课程、理念。展示的核心是我们的专业,特别是课程专业。通过专业的体测报告解读,为孩子规划完整的解决方案,帮助家长解决问题,转化也就自然而然了。

  其实你看到这里也会发现,你给了家长一次机会也是给了自己一次机会,对于双方而言的初次见面就是要做出最美好的邂逅,所以如果把该做的事情都做好,其实根本就不需要多次试听。

  课程顾问切记所有前期的工作都在为这一个步骤进行铺垫,咨询成功关乎于此。课程顾问任务是给家长介绍清楚我们的课程特点,尽量少用家长不懂的词汇,围绕家长的问题进行阐述。

  家长的问题主要分三类,没能力、没决策权或者没意愿,一定要分析清楚,才能够有的放矢更有有准确性,不可泛泛而谈。沟通的关键是始终紧扣家长的核心问题,不需要说的特别多,千万注意正确的废话是干扰我们的核心的诉求点。

  有的时候说的越多越不利,弄得双方很糊涂,家长走的时候就会说一句话,回去考虑一下。其实是我们的咨询人员没有说清楚才是真的,绝大多数人回家基本不会考虑,而会去其他机构了解,继续接受其他的非专业的人员折磨。

  促成阶段是临门一脚,我们最后的动作就是促成了,这个阶段要替家长做决定。每个人掏钱的时候都会很谨慎,犹豫,这里要做到的问题是主动出击,来不得任何犹豫,绝对要解决的问题是力争当场报名。

  如果家长说要考虑的话,直接就问您考虑的是什么呢。来的家长一定是有需求的,是要找适合的兴趣班的。通常我们以为他真的要考虑,其实说要考虑的家长是要去别人家看看,不信任我们才是真的。

  所以我们要将我们的不同的理念讲清楚,差异才是是否报名的核心问题。其实家长通常是对专业的内容不怎么懂的,很多人做出消费决策是瞬间的行为。

  体培行业是重度依赖线下和服务的行业,不论在何时,教学服务都将是最重要的链接用户群体的方式之一。

  疫情之后家长的收入削减,对于消费也会更加谨慎顾虑,此刻最重要的便是加强对于用户群体的服务,夯实与其的链接,从而将他们带回自己的流量池。

  不仅要做好对于自身机构热门教师、热门课程的宣传,还要不断打磨优化自身课程,让家长们能够体会到机构的专业性,加上因对机构的既有情感与联系,从而回归学习,还可能会带来一波口碑流量。

  暑假已经过半,体培校长面临的最重要工作已经从招生转为续班。然而,大多数体培机构续班做了无数次,一到这个时间点,还是感觉无从下手。

  这说明什么呢?说明还是没搞懂续班的规律,不会举一反三,所有每次做续班都像是第一次做。

  在总结行业头部机构成功经验后,我们给你理清了续班的底层逻辑,就是续班核心公式。

  今天我们就从这道公式上看一下续班该如何操作,全面把控好续班关,力求取得最好的续班结果。

  已进步针对的是“过去”,在各项基础服务差不多的情况下,机构要做的是尽可能在暑期班续费前收集能证明“孩子进步”的证据。

  证明我们的训练有效、有针对性,打消续班顾虑,让家长认同信任,油然而生一种满足感,对孩子满意,进而对机构也很满意。

  在这里分享2种武器。一是反映教学过程,二是反映教学成果,二者相辅相成缺一不可。

  光有过程没结果,家长觉得孩子训练没变化。光有结果没过程,家长会觉得是孩子优秀,和机构关系不大。所以,过程和结果都要足够完整的呈现给家长。

  课后反馈表:每节课后反馈孩子的训练情况,暑期班课程结束后装订成册,作为证据,提供给家长。

  定期和家长反馈我们的课程内容及孩子的上课情况,孩子哪里是比较好的,哪里是需要进一步提升的。

  家长对于机构的信任度一定是拉满的,因为我们所做的动作都是帮助孩子变得更好的角度出发,甚至有时候比家长对孩子的关注还要细节。

  当然我们除了在课后做口头上的反馈,我们也需要用文字去记录下来,收集成册,这将是我们暑期班续班的有力证据。

  “我们应该通过运动的方式,解决孩子专注力、注意力问题、提升反应速度。有数据调查,孩子的反应速度通过训练最高能提升20%。

  我们下阶段的课程安排里包含反应判断练习、平衡能力练习、协调能力练习和专门性灵敏练习都可以帮助他去解决这个问题。如果不针对性解决会影响孩子的学习成长,甚至影响孩子的信心,导致之前的成果前功尽弃。

  这个时候,家长可不要让孩子的进步戛然而止啊!您放心我们下阶段的课程安排里包含反应判断练习、平衡能力练习、协调能力练习和专门性灵敏练习都可以帮助他去解决这个问题。

  以上内容节选自睿莱体测内容团队整理的《8月·体育培训机构运营规划》,完整版规划如下:

  按照项目整理,重点工作嘎嘎清晰。每个项目都有对应的步骤详解、涉及的人员激励方案、教学服务提升方案等都可以私信领取。

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